Нововведения в условиях оказания услуг связи МТС

С 1 июня 2018 года изменился порядок оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, изменения касаются процесса проверки данных о пользователях услугами связи. Теперь при подключении новой SIM-карты данные клиента будут дополнительно проверяться в государственной системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

В июне вступила в силу новая редакция закона «О связи». Если раньше оператор просто вносил данные о клиенте в свои базы данных, то новое требование государства — при подключении SIM-карт дополнительно проверить корректность данных в специальной системе СМЭВ. Это нужно для того, чтобы пользователь конкретного мобильного номера был идентифицирован, например, с помощью его паспортных данных.

Если данные не будут внесены или не пройдут проверку, номер будет заблокирован – этого требует закон. Продавец SIM-карт всегда вносит полные данные за вас. Однако могут быть случаи, когда в данные закралась ошибка или по какой-то причине они не совпадают с базами данных государства. Тогда нужно будет провести дополнительную проверку данных о владельце номера.

Где именно нужно внести данные своего паспорта или другого документа, который удостоверяет вашу личность, чтобы отправить их на проверку:

• В личном кабинете
• В приложении «Мой МТС» mts.ru/app в разделе «Поддержка»
• В салоне МТС

Почему вообще нужно заполнять такие данные?

Это требование закона. С 01 июня 2018 года изменится порядок оказания услуг подвижной радиотелефонной связи. В соответствии с требованиями ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» услуги подвижной радиотелефонной связи будут предоставляться абоненту, достоверные сведения о которых предоставлены оператору связи. Это значит, что у оператора связи должны быть данные о конкретных пользователях телефона, как это обычно и бывает, если вы сами купили номер в салоне.

Что будет, если данные не заполнены или некорректны?

Если внести некорректные или вымышленные данные, это выявит автоматическая сверка с данными государственной системы межведомственного электронного взаимодействия. Если данные о человеке не совпадут с данными в СМЭВ, номер заблокируют. Поэтому, если вы планируете продолжать пользоваться своим номером, нужно указать о себе корректную информацию.

Если вы хотите детально изучить нормативные документы, вот их перечень:

• Ст.44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 № 245-ФЗ);
• П.14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005);
• П.8.1, П.8.9 «Условий оказания услуг подвижной связи МТС».